Les personnes qui associent les pharmacies uniquement à la vente de médicaments se trompent: celles-ci font depuis longtemps office de petits centres de santé de proximité. Qu’il s’agisse de vaccins, de conseils en cas de maladie, d’aide en cas de petite urgence ou de soutien en cas de pénurie de médicaments, les pharmacies constituent souvent un premier point de contact approprié. Les nouveaux «faits et chiffres 2025» de la Société Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse nouveaux chiffres montrent à quel point leur rôle dans les soins médicaux de premier recours est devenu important.

La Suisse compte actuellement 1830 pharmacies. Pour beaucoup, elles constituent le moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir une aide médicale, et ce, sans rendez-vous. Qu’il s’agisse de mesurer la tension artérielle, de vacciner ou de remettre la «pilule du lendemain», les pharmacies soulagent les médecins de famille, les services d’urgence et les hôpitaux.

Avec 20 pharmacies pour 100 000 habitant·e·s, la Suisse est à la traîne par rapport à l’Europe, où la moyenne est de 31 pharmacies pour 100 000 habitant·e·s.

Un conseil à l’officine plutôt qu’une visite chez le médecin

L’année dernière, un tiers de la population suisse a pu éviter une visite chez le médecin grâce à un conseil en pharmacie. Ce sont surtout les jeunes de moins de 36 ans qui profitent de cette offre. Cela montre que les pharmacies ne sont pas seulement là pour remettre des médicaments, mais aussi pour répondre aux questions de santé simples du quotidien, ce qui soulage les médecins de famille.

Vaccination en pharmacie: facile, rapide et appréciée

Environ un quart de la population s’est déjà fait vacciner une fois en pharmacie ou a demandé conseil à ce sujet. Cependant, l’intérêt pour cette prestation est deux fois plus élevé. Cette offre serait encore plus demandée si les caisses-maladie prenaient en charge les coûts, ce qui est prévu à partir de 2027. Cela permettrait de protéger facilement encore plus de personnes contre la grippe, la méningo-encéphalite verno-estivale (MEVE, ou encéphalite à tiques) ou l’hépatite.*

* L’offre de vaccination varie d’un canton à l’autre.

Part belle aux femmes dans les pharmacies suisses

Le corps officinal s’est bien féminisé: trois de ses membres sur quatre sont des femmes. Dans les filières d’études de pharmacie déjà, leur part s’élève à près de 80%. Ce sont des professionnelles parfaitement formées, avec cinq ans d’études, un diplôme fédéral et souvent une spécialisation supplémentaire.

Le défi de la pénurie de personnel qualifié et des problèmes d’approvisionnement

Environ 24 000 personnes travaillent dans les pharmacies de Suisse. Cependant, les équipes sont sous pression en raison de la pénurie de personnel qualifié et de l’augmentation de la charge de travail, sans oublier les difficultés d’approvisionnement en médicaments, ressenties par une grande partie de la patientèle. Les équipes officinales passent beaucoup de temps à chercher des alternatives. On part du principe qu’une personne par pharmacie en moyenne se consacre uniquement à la recherche de médicaments de substitution à raison d’un jour par semaine.

Les pharmacies aident à réduire les coûts

Malgré l’augmentation des dépenses de santé, la part des pharmacies dans les coûts totaux reste très faible: seulement 2,16 % des coûts du système de santé sont directement imputables aux pharmacies pour le conseil à l’officine, la remise et les prestations. Elles contribuent ainsi de manière significative à maîtriser les coûts, tout en garantissant une qualité élevée.

Les 7 % indiqués dans le graphique comprennent encore la part des prix des médicaments et des dispositifs médicaux qui revient aux fabricants. Si l’on déduit cette part, seuls 2,16 % des coûts totaux de la santé sont directement imputables au canal des pharmacies.

Vous trouverez le numéro complet de «Faits et chiffres» ici: pharmasuisse.org

Les pharmacies en bref

• 1830 pharmacies en Suisse
• Environ 24 000 collaboratrices et collaborateurs dans les pharmacies
• Proportion de femmes de 75 % dans le corps officinal
• En moyenne 13 personnes par pharmacie

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Questions du quiz

1. Combien de pharmacies publiques la Suisse compte-t-elle actuellement?

F) Environ 1000

V) Environ 1800

S) Environ 2500

2. Quelle proportion de la population a pu éviter une visite chez le médecin l’année dernière grâce à un conseil en pharmacie?

A) Environ un tiers

O) Une personne sur dix

E) Plus de la moitié

3. À partir de quelle année les vaccinations en pharmacie seront-elles probablement prises en charge par l’assurance de base?

D) 2025

C) 2027

S) 2030

4. Quelle est la proportion de femmes dans le corps officinal en Suisse?

R) Environ 50 %

C) Environ 75 %

T) Environ 90 %

5. Quelle prestation ne fait pas partie des offres typiques d’une pharmacie?

U) Mesure de la tension artérielle

A) Soins des plaies

I) Tomodensitométrie

6. Quel pourcentage des coûts totaux de la santé en Suisse est directement imputable aux pharmacies (conseil à l’officine, remise, prestations)?

L) Environ 10 %

M) Environ 5 %

N) Environ 2 %

7. Quel est l’un des plus grands défis actuels pour les pharmacies?

G) Trop de nouveaux sites

S) Pénurie de personnel qualifié et problèmes d’approvisionnement en médicaments

Q) Faible intérêt pour le conseil pharmaceutique

Solution

Envoyez la solution avec votre prénom/nom et votre adresse d’ici le 11 janvier 2026 à: communication@pharmaSuisse.org

À la clé, dix pharmacies de voyage FLAWA d’une valeur de 65 francs chacune et dix sets de soins pour la peau Eucerin UreaRepair (lotion corporelle, crème pour les mains, gel douche) d’une valeur de 55 francs chacun. Bonne chance!

Photo: MAD