{"id":32162,"date":"2025-04-01T07:00:05","date_gmt":"2025-04-01T05:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/apotheke.astrea-bulletin.ch\/?p=32162"},"modified":"2025-04-01T07:01:47","modified_gmt":"2025-04-01T05:01:47","slug":"societe-suisse-des-pharmaciens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/astrea-apotheke.ch\/fr\/societe-suisse-des-pharmaciens\/","title":{"rendered":"Soci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens"},"content":{"rendered":"

Les Jurassiennes et Jurassiens sont connus pour leur temp\u00e9rament. Ils sont \u00e9mancip\u00e9s et conscients de leur identit\u00e9 et tiennent \u00e0 leur ind\u00e9pendance. C\u2019est aussi le cas de la Pharmacie du Val Terbi \u00e0 Courroux. Gros plan sur une pharmacie innovante, qui met l\u2019accent sur un accueil chaleureux et un service personnalis\u00e9 aupr\u00e8s de sa client\u00e8le.<\/p>\n

De Berne, il faut compter une bonne heure pour se rendre \u00e0 Courroux: situ\u00e9 \u00e0 une altitude de 418 m\u00e8tres, le village se trouve \u00e0 l\u2019est de la capitale du canton, Del\u00e9mont. La commune s\u2019\u00e9tend sur quasiment 20 kilom\u00e8tres carr\u00e9s, avec comme principale activit\u00e9 l\u2019artisanat et l\u2019agriculture. Elle continue de se diversifier dans de nouveaux secteurs d\u2019activit\u00e9, dont Medtech (sant\u00e9) et le secteur tertiaire. Des champs, des p\u00e2turages et de la for\u00eat couvrent les versants nord et sud de la cha\u00eene du Jura. Avec pr\u00e8s de 3500 habitants, Courroux figure parmi les quatre communes les plus peupl\u00e9es du canton.<\/p>\n

Toute l\u2019\u00e9quipe de la pharmacie dirig\u00e9e par Marie-Louise Steulet, pharmacienne propri\u00e9taire(s) avec son mari, Patricia Picht (pharmacienne g\u00e9rante) et Thomas Schaeffer (pharmacien, responsable des achats) nous y accueillent. La Pharmacie du Val Terbi se situe au centre du village, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9glise Saint-Nicolas, en face d\u2019une Brasserie, \u00e0 quelques pas de nombreux commerces.<\/p>\n<\/div>

Le point de contact sant\u00e9<\/h4>\n

Le b\u00e2timent, construit il y a 10 ans par le couple de propri\u00e9taires, comporte un centre de sant\u00e9 (m\u00e9decins, dentiste, physioth\u00e9rapeutes, ost\u00e9opathe, centre de soins, psychologues, orthophoniste et d\u2019autres praticiens), ainsi que la Pharmacie du Val Terbi qui emploie 27 personnes dont 8 pharmaciennes et 1 pharmacien. \u00abNous sommes l\u2019une des rares pharmacies ind\u00e9pendantes de tout le canton, et nous en sommes fiers\u00bb, affirme Thomas Schaeffer, qui pr\u00e9cise sa pens\u00e9e: \u00abNous pouvons de ce fait d\u00e9cider nous-m\u00eames de ce que nous voulons proposer comme produits \u00e0 notre patient\u00e8le et d\u00e9velopper en permanence notre \u00e9ventail de prestations de fa\u00e7on autonome. L\u2019innovation est tr\u00e8s importante pour nous.\u00bb<\/p>\n

Et Patricia Picht d\u2019ajouter: \u00abEn plus du soutien et des conseils personnalis\u00e9s, nous nous investissons dans la pr\u00e9vention, l\u2019\u00e9coute et l\u2019accompagnement de nos clients\u00bb.<\/p>\n

La particularit\u00e9 du Val Terbi<\/h4>\n

D\u00e8s 2020 (Covid), la Pharmacie du Val Terbi se d\u00e9marque par ses nombreuses prestations propos\u00e9es; diff\u00e9rentes sortes de vaccinations, plusieurs tests (Covid, urine, streptocoques), otoscopie entre autres. Au cours de ces 40 ans d\u2019existence, la Pharmacie du Val Terbi s\u2019est \u00e9norm\u00e9ment d\u00e9velopp\u00e9e. Thomas Schaeffer explique: \u00abNous proposons dans notre assortiment des produits di\u00e9t\u00e9tiques, de m\u00e9decines naturelles et de beaut\u00e9 de diff\u00e9rentes marques exclusives\u00bb et Marie-Louise Steulet de rajouter: \u00abDe plus, nous disposons de notre propre laboratoire\u00bb. La pharmacie de Courroux s\u2019est mise \u00e0 la page dans le domaine num\u00e9rique, rel\u00e8ve T. Schaeffer: \u00abL\u2019application One Doc permet de prendre des rendez-vous de consultation et de vaccination en ligne. Les clients peuvent \u00e9galement nous faire parvenir des ordonnances de m\u00e9dicaments par voie num\u00e9rique qui leur seront livr\u00e9s \u00e0 domicile\u00bb. Le secret de cette belle r\u00e9ussite r\u00e9side dans l\u2019accueil, les conseils personnalis\u00e9s, les prestations diverses, une grande offre de produits dans les domaines de la cosm\u00e9tique, de produits naturels, pour enfants, s\u00e9lectionn\u00e9s par nos soins, ainsi que des locaux vastes et lumineux, un agencement sobre et moderne et des parkings gratuits.<\/p>\n

Le back-office<\/h4>\n

Lors de la visite guid\u00e9e et notamment dans le back-office, nous croisons du personnel bien occup\u00e9 qui r\u00e9ceptionne, contr\u00f4le et ins\u00e8re les commandes dans un robot qui peut contenir 15 000 bo\u00eetes. Ce robot apporte ensuite les m\u00e9dicaments command\u00e9s par le personnel dans la surface de vente ce qui permet de ne pas quitter le client.<\/p>\n

Dans le laboratoire, une pr\u00e9paratrice s\u2019occupe des prescriptions m\u00e9dicales et des diff\u00e9rents m\u00e9langes de produits naturels (aromath\u00e9rapie, phytoth\u00e9rapie, spagyrie et oligoth\u00e9rapie).<\/p>\n

Le back office comporte encore diff\u00e9rents bureaux de facturation et de pr\u00e9paration de semainiers, domaine de plus en plus important. A cela s\u2019ajoute deux grands bureaux ferm\u00e9s pour accueillir les repr\u00e9sentants, pour assister \u00e0 des cours en ligne, pour des travaux administratifs et des posts sur les r\u00e9seaux sociaux. A l\u2019arri\u00e8re se situe une salle de vaccination et d\u2019essayage de bas de contention et orth\u00e8ses avec acc\u00e8s direct.<\/p>\n

Dans la surface de vente, nous trouvons deux cabines pour des consultations en toute discr\u00e9tion et un grand coin pour enfants. A cela s\u2019ajoute l\u2019exploitation de la filiale de la Poste.<\/p>\n

Formation postgrade et d\u00e9veloppement personnel<\/h4>\n

\u00abNotre volont\u00e9 est de bien former nos apprentis et de favoriser la formation continue de nos assistants et de nos pharmaciens, tout au long de l\u2019ann\u00e9e par des cours autant en interne qu\u2019en externe\u00bb explique la propri\u00e9taire Marie-Louise Steulet.<\/p>\n

Quelques assistantes donnent la r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019\u00e9quipe des r\u00e9seaux sociaux qui fait la promotion du nouveau test de connaissances<\/a> sur le site de la campagne de la Soci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse. Thomas Schaeffer explique: \u00abGr\u00e2ce aux formations continues et postgrades, nos collaborateurs gagnent en autonomie et en ind\u00e9pendance. Les excellentes qualifications et la motivation de notre personnel nous permettent de nous d\u00e9marquer.\u00bb Une bonne communication au sein de l\u2019\u00e9quipe est n\u00e9cessaire. La g\u00e9rante Patricia Picht et ses coll\u00e8gues ont mis en place une communication interne efficace qui permet \u00e0 chacun de faire des propositions d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n

De l\u2019importance des \u00e9changes professionnels<\/h4>\n

Dans un domaine o\u00f9 tout le monde se conna\u00eet, il est important de s\u2019entraider mutuellement. Les pharmaciens collaborent avec les m\u00e9decins. Thomas Schaeffer s\u2019exprime \u00e0 ce sujet: \u00abNous n\u2019avons aucune r\u00e9ticence \u00e0 ce niveau. La personne et ses besoins sont toujours notre principale pr\u00e9occupation. De plus, le fait d\u2019\u00e9changer entre professionnels peut donner de nouvelles perspectives. Nous sommes l\u00e0 les uns pour les autres et personne ne se sent sup\u00e9rieur.\u00bb<\/p>\n

L\u2019int\u00e9gration est d\u00e9cisive<\/h4>\n

Thomas Schaeffer n\u2019a pas la nationalit\u00e9 suisse. Avant de pouvoir commencer \u00e0 travailler, il a d\u00fb obtenir des \u00e9quivalences en Suisse pour tous ses dipl\u00f4mes. Aujourd\u2019hui, cela fait sept ans qu\u2019il est install\u00e9 dans la r\u00e9gion avec sa famille. Il s\u2019agit d\u2019un facteur important. Selon T. Schaeffer, il est essentiel de se sentir bien non seulement dans la r\u00e9gion, mais aussi dans son r\u00f4le. \u00abNous voulons partager nos connaissances, prodiguer le bien et \u00e9prouver du plaisir en travaillant. Car chaque journ\u00e9e est diff\u00e9rente, captivante, exigeante, avec de multiples facettes. Que demander de plus?\u00bb<\/p>\n

Apr\u00e8s un dernier tour dans la pharmacie qui ne d\u00e9semplit pas, nous disons au revoir \u00e0 nos h\u00f4tes et contemplons une derni\u00e8re fois la cha\u00eene du Jura o\u00f9 notre regard se perd. La Suisse al\u00e9manique et le canton de B\u00e2le-Campagne sont quasiment dans notre champ de vision: la premi\u00e8re commune de ce canton, Liesberg, est en effet accessible en moins d\u2019un quart d\u2019heure. Mais en ce qui nous concerne, nous prenons la route dans l\u2019autre direction, pour rentrer \u00e0 Berne, avec la certitude que tous les chemins m\u00e8nent\u2026 \u00e0 la pharmacie du Val Terbi, dans le Jura.<\/p>\n<\/div>

test de connaissances<\/h4>\n<\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":32155,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[646],"tags":[1000,1002,129],"class_list":["post-32162","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pharmasuisse","tag-courroux","tag-pharmacie-du-val-terbi","tag-pharmasuisse"],"acf":[],"yoast_head":"\nSoci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens - Astrea Aptheke<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La pharmacie Val Terbi \u00e0 Courroux est une pharmacie innovante et ind\u00e9pendante dans le Jura, qui s\u00e9duit par ses services num\u00e9riques.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/astrea-apotheke.ch\/fr\/societe-suisse-des-pharmaciens\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Soci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens - 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