{"id":33365,"date":"2025-10-19T08:00:36","date_gmt":"2025-10-19T06:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/astrea-apotheke.ch\/?p=33365"},"modified":"2025-10-15T11:58:25","modified_gmt":"2025-10-15T09:58:25","slug":"la-pharmacie-en-premiere-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/astrea-apotheke.ch\/fr\/la-pharmacie-en-premiere-ligne\/","title":{"rendered":"La pharmacie en premi\u00e8re ligne"},"content":{"rendered":"

Notre syst\u00e8me de sant\u00e9 est de plus en plus confront\u00e9 \u00e0 ses limites \u2013 des services d\u2019urgence d\u00e9-bord\u00e9s, des cabinets m\u00e9dicaux surcharg\u00e9s et la p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 font d\u00e9sormais partie du quotidien. Il existe pourtant un premier point de contact comp\u00e9tent et efficace au poten-tiel encore largement inexploit\u00e9: la pharmacie, qui vous offre des premiers soins m\u00e9dicaux simples, de m\u00eame que des conseils et une prise en charge avis\u00e9s.<\/p>\n

Saviez-vous qu\u2019une grande partie des traitements effectu\u00e9s par les services d\u2019urgence concerne des cas qui ne rel\u00e8vent pas de la m\u00e9decine d\u2019urgence ? Maux de gorge, piq\u00fbres d\u2019insecte ou infections urinaires simples peuvent \u00eatre souvent directement \u2013 et avec un co\u00fbt moins \u00e9lev\u00e9 \u2013 trait\u00e9s par la phar-macie. Cependant, beaucoup de patientes et de patients continuent de prendre le chemin de l\u2019h\u00f4pital, ce qui non seulement p\u00e8se sur les services d\u2019urgence, mais engendre des co\u00fbts de sant\u00e9 \u00e9lev\u00e9s, alors que les pharmacies de proximit\u00e9 pourraient absorber rapidement et de mani\u00e8re comp\u00e9tente une grande partie de ces cas dits \u00ab bagatelle \u00bb. Bien plus que de simples centres de d\u00e9livrance de m\u00e9dicaments, elles devraient \u00eatre encore mieux int\u00e9gr\u00e9es dans les soins m\u00e9dicaux de base.<\/span><\/p>\n

Qu\u2019il s\u2019agisse de troubles gastriques, d\u2019une \u00e9ruption cutan\u00e9e ou d\u2019une petite plaie: il n\u2019est pas toujours n\u00e9cessaire d\u2019aller chez le m\u00e9decin pour se faire traiter. Dans ces situations, votre pharmacie vous fournit rapidement de l\u2019aide \u2013 et sans d\u00e9lai. Gr\u00e2ce \u00e0 leur formation initiale et postgrade universitaire et des for-mations continues sp\u00e9cifiques fond\u00e9es, les pharmaciennes et les pharmaciens sont pr\u00e9par\u00e9s au mieux pour \u00e9valuer votre \u00e9tat de sant\u00e9 de mani\u00e8re comp\u00e9tente et se charger de la prise en charge initiale. Si besoin, ils peuvent aussi vous orienter vers un m\u00e9decin ou directement au service des urgences. Cette fonction de triage est d\u00e9cisive et d\u00e9charge le syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n<\/div>

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\u00ab30 % des personnes sond\u00e9es ont pu \u00e9viter une consultation m\u00e9dicale gr\u00e2ce \u00e0 un conseil en pharmacie au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>

Ce qui fait (encore) d\u00e9faut aujourd\u2019hui: un soutien ad\u00e9quat<\/h4>\n

Malgr\u00e9 tous ces avantages, les caisses-maladie ne prennent pas en charge les co\u00fbts de ces presta-tions. Ce qui veut dire que de nombreux patients paient le traitement de leur propre poche, alors qu\u2019une visite \u00e0 la pharmacie d\u00e9chargerait le syst\u00e8me. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 \u00e9puis\u00e9 votre franchise, vous avez sou-vent une incitation financi\u00e8re \u00e0 vous rendre directement aux urgences. Cela n\u2019est ni pertinent ni durable. C\u2019est pourquoi les pharmaciennes et les pharmaciens, soutenus par leur fa\u00eeti\u00e8re la Soci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse, revendiquent des bases l\u00e9gales claires: les prises en charge initiales effec-tu\u00e9es en pharmacie, apr\u00e8s triage approfondi, doivent \u00eatre reconnues et rembours\u00e9es par l\u2019assurance de base. Il serait \u00e9galement pertinent que les pharmaciens soient autoris\u00e9s \u00e0 \u00e9tablir des certificats d\u2019incapacit\u00e9 de travail pour des troubles clairement d\u00e9finis. Les pharmacies deviendraient ainsi une r\u00e9-elle alternative aux cabinets m\u00e9dicaux et aux services d\u2019urgence en tant que premier point de contact en cas de probl\u00e8mes de sant\u00e9.<\/p>\n

Un domaine particuli\u00e8rement important dans lequel les pharmacies \u0153uvrent d\u00e9j\u00e0 beaucoup aujourd\u2019hui est la pr\u00e9vention. Dans tous les cantons, la population peut se faire vacciner en pharmacie contre la grippe, l\u2019enc\u00e9phalite \u00e0 tiques ou l\u2019h\u00e9patite. Cela \u00e9conomise du temps, contribue \u00e0 augmenter la couver-ture vaccinale et d\u00e9charge l\u00e0 aussi les cabinets m\u00e9dicaux. Actuellement, les clients doivent encore payer eux-m\u00eames les vaccinations effectu\u00e9es en pharmacie. Cette prestation devrait toutefois enfin \u00eatre prise en charge par les caisses-maladie d\u00e8s 2027.<\/p>\n

Coup d\u2019\u0153il sur les pays \u00e9trangers \u2013 et vers l\u2019avenir<\/h4>\n

Certains pays, comme l\u2019Angleterre, le Canada et la France, o\u00f9 les pharmacies font d\u00e9j\u00e0 partie int\u00e9grante de la m\u00e9decine de premier recours, sont plus avanc\u00e9s. En Suisse aussi, les premiers projets \u2013 comme dans le canton de Vaud ou dans l\u2019Oberland bernois, o\u00f9 les pharmacies sont officiellement d\u00e9sign\u00e9es comme premiers points de contact \u2013 montrent que le mod\u00e8le fonctionne et que la population l\u2019appr\u00e9cie.<\/p>\n

Pour que tous les patients puissent en b\u00e9n\u00e9ficier de mani\u00e8re \u00e9gale dans tous les cantons, il faut main-tenant une r\u00e9glementation homog\u00e8ne sur l\u2019ensemble du territoire. Des normes de qualit\u00e9 uniformes et des mod\u00e8les de facturation clairs renforceraient non seulement la confiance mais aussi le syst\u00e8me de sant\u00e9 de mani\u00e8re durable. La Soci\u00e9t\u00e9 Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse s\u2019engage dans ce sens au niveau politique avec ses revendications claires.<\/p>\n

La population suisse accorde une grande confiance \u00e0 l\u2019\u00e9gard des pharmacies, qu\u2019elle voit comme un premier point de contact important.<\/h4>\n

Une enqu\u00eate repr\u00e9sentative r\u00e9cente montre que les pharmacies jouissent d\u2019un niveau de confiance \u00e9lev\u00e9 au sein de la population et qu\u2019elles sont souvent le premier point de contact pour les questions de sant\u00e9. Elles sont m\u00eame consult\u00e9es plus souvent que les cabinets m\u00e9dicaux, en particulier pour traiter des probl\u00e8mes mineurs et obtenir des m\u00e9dicaments d\u00e9livr\u00e9s sans ordonnance ou des appareils m\u00e9di-caux. Beaucoup appr\u00e9cient l\u2019aide rapide et simple directement sur place, sans rendez-vous. M\u00eame si le m\u00e9decin de famille est encore souvent choisi en cas de sympt\u00f4mes vagues, l\u2019importance des pharma-cies est clairement \u00e9vidente: l\u2019an pass\u00e9, un tiers de la population a pu \u00e9viter une visite chez le m\u00e9decin gr\u00e2ce \u00e0 un conseil en pharmacie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Les prestations propos\u00e9es par les pharmacies sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9es: 83 % de la population les jugent ad\u00e9quates. N\u00e9anmoins, c\u2019est surtout la remise des m\u00e9dicaments qui est la plus utilis\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent. Beaucoup de personnes connaissent trop peu les autres offres telles que les conseils sant\u00e9 ou les con-tr\u00f4les de pr\u00e9vention \u2013 bien que l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 leur \u00e9gard soit grand.<\/p>\n

Depuis 2019, les pharmaciens peuvent remettre directement, dans des conditions bien d\u00e9finies, des m\u00e9dicaments soumis \u00e0 ordonnance. Malheureusement, les deux tiers de la population ne le savent tou-jours pas. Informer encore et encore la population rev\u00eat ici une importance particuli\u00e8re.<\/p>\n<\/div>

\n

\u00abLes deux tiers de la population ne savent toujours pas que certains m\u00e9dicaments d\u00e9livr\u00e9s sur ordonnance sont \u00e9galement disponibles en pharmacie sans ordonnance m\u00e9dicale.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>

Il reste aussi beaucoup de potentiel dans le domaine des vaccinations: si les caisses-maladie les pre-naient en charge \u2013 sans consultation m\u00e9dicale pr\u00e9alable \u2013 pr\u00e8s de 74 % des personnes seraient pr\u00eates \u00e0 se faire vacciner en pharmacie.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui emp\u00eache la population de recourir plus fr\u00e9quemment aux pharmacies ? Le fait que les co\u00fbts ne soient pas pris en charge par les caisses-maladie est souvent cit\u00e9. Toutefois, beaucoup sou-haitent que les pharmacies aient davantage de comp\u00e9tences: une personne sur deux serait favorable \u00e0 ce que les pharmacies puissent aussi \u00e9tablir un certificat d\u2019incapacit\u00e9 de travail apr\u00e8s un entretien-conseil. Les deux tiers des personnes interrog\u00e9es seraient pr\u00eates \u00e0 se soumettre \u00e0 une premi\u00e8re \u00e9va-luation de leurs sympt\u00f4mes directement \u00e0 la pharmacie \u2013 une offre qui est vue comme \u00e9tant pertinente et qui permettrait de d\u00e9charger le syst\u00e8me de sant\u00e9. L\u2019enqu\u00eate montre clairement que la population souhaite que les caisses-maladie remboursent cette prise en charge initiale et ce triage. Les trois quarts des personnes interrog\u00e9es se sont exprim\u00e9es dans ce sens.<\/p>\n

Conclusion: Les pharmacies et la population sont pr\u00eates<\/h4>\n

Les pharmacies sont pr\u00eates \u00e0 assumer davantage de responsabilit\u00e9s \u2013 et elles en sont capables. En se chargeant du traitement initial des cas m\u00e9dicaux simples, elles offrent un compl\u00e9ment comp\u00e9tent, simple et \u00e9conomique aux soins assur\u00e9s par les m\u00e9decins de famille. Cela soulage les services d\u2019urgence, permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies et am\u00e9liore l\u2019acc\u00e8s aux soins de sant\u00e9 pour tous \u2013 de mani\u00e8re rapide, fiable et directement sur place. La population aussi est pr\u00eate \u00e0 recourir plus souvent aux pharmacies comme premier point de contact si les co\u00fbts sont pris en charge. Dor\u00e9navant, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter votre pharmacie, m\u00eame si vous devez encore en supporter les frais vous-m\u00eame. Cela en vaut la peine, surtout si vous n\u2019avez pas encore atteint votre franchise.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":33360,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[794],"tags":[903],"class_list":["post-33365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pharmasuisse-fr","tag-pharmasuisse-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa pharmacie en premi\u00e8re ligne - Astrea Aptheke<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les pharmacies soulagent les urgences et les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes: pourquoi elles sont le meilleur premier recours pour les maux quotidiens.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/astrea-apotheke.ch\/fr\/la-pharmacie-en-premiere-ligne\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La pharmacie en premi\u00e8re ligne - 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